易趣安全吗?是的,但它的安全保护往往有利于买家而不是卖家

浏览器 tobmac 3个月前 (06-11) 129次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

eBay 使用起来相对安全

好消息是,使用 eBay,特别是作为买家,被认为是安全的。多年来,该网站实施了各种保护措施,因此几十年前使早期 eBay 客户受害的最直接的问题,如欺诈,现在基本上已成为过去。

Halcyon London International School 的网络安全经理兼 Assertive Media 主管 Daniel Foley 表示,这对买家来说通常是一个安全的赌注。他说:“有缺陷的产品、骗局、到货时‘与描述不符’的物品以及其他问题都包含在 eBay 广泛的买家保护计划中。”

易趣安全吗?是的,但它的安全保护往往有利于买家而不是卖家
如果您的 eBay 订单到达时的状况“与描述不符”,您可以申请退款。

Foley表示,如果卖家拒绝接受退货请求,eBay通常会以有利于买家的方式解决案件并赔偿损失,同时可能对卖家施加账户终止、罚款和其他限制。

但前 eBay 卖家 Aaron Bossig 表​​示,eBay 的保护措施对卖家来说并不那么强大。“大约五年前,我停止在 eBay 上销售,因为 eBay 改变了其反馈政策,不再为卖家提供任何激励或安全措施,”博西格说。他特别指出,公司的变化是禁止卖家给买家留下任何负面或中立的反馈,以此作为他离开平台的原因。

eBay 对买家的保护

在过去的 25 年中,eBay 实施并加强了对买家的保护,努力使该网站感觉像是一个安全的零售环境。今天,买家通过 eBay 的退款保证得到充分保护。

eBay 退款保证涵盖 eBay 上的大多数交易。排除项目被明确确定为豁免项目,通常分为机动车辆和房地产等类别。如果订单出现问题,买家有资格从 eBay 获得全额退款,包括购买价格和买家支付的任何运费。大多数时候,买家还需要将不满意的物品退回给卖家。此外,买家在执行以下操作时会受到保护:

  • 使用 eBay 批准的付款方式购买符合条件的商品,例如 贝宝.
  • 在单次交易中为该项目付款(您不能进行多次付款)。
  • 使用 eBay 发票页面上的“Pay For It”按钮或点击 eBay 物品页面上的“Pay Now”按钮进行支付。

如果订单出现问题,买家可以在交货后 30 天内(或 eBay 的预计交货日期)在eBay 调解中心提出索赔。

eBay 对卖家的保护

卖家也得到了一些保护,尽管许多卖家认为它不如 eBay 为买家提供的那么强大。

易趣安全吗?是的,但它的安全保护往往有利于买家而不是卖家
eBay 为卖家和买家提供保护。

以下是 eBay 向卖家提供的保护类型:

  • 可以质疑和删除“滥用”买家给出的负面反馈。滥用买家是指提出虚假声明、要求原始列表中未提供的物品、滥用信息、投标或退货或拒绝为他们承诺购买的物品付款的个人。
  • 如果买家损坏产品并退货,卖家可以从退款中扣除最多 50% 的商品价值。
  • 对于买家中标但选择不购买的商品,卖家可以退还上架费。
  • 如果物品由于卖家无法控制的原因迟到买家,eBay 可以删除交易的负面反馈。

作为卖家,您应该熟悉eBay 为卖家提供的规则和保护。“在你卖东西之前,问问自己:’我知道如何处理一个不付款的买家吗’?如果你回答不,你可能还不应该在 eBay 上销售,”网络安全专家和合作伙伴凯文帕克说。 vpnAlert 的创始人。

如何在 eBay 上保持安全

eBay 可以是一个非常安全的零售和拍卖环境,但就像任何在线活动一样,您需要小心并采取预防措施。

给 eBay 买家的安全提示

  • 切勿离开网站进行对话或交易。您仅通过在站点的虚拟边界内操作而受到 eBay 的保护,因此请忽略可能不道德的卖家要求在其他地方完成交易的请求。
  • 阅读完整的产品说明和项目详细信息。确保您准确了解所提供的内容及其实际情况。谨防误导性的短语或描述,这些短语或描述暗示事物而不明确。
  • 考虑卖家的评分。每个卖家都有一个评级,表明他们收到了多少评级以及他们的总体反馈百分比。显然,评分很少或评分较低的卖家不如拥有数千个满意买家的卖家值得信赖。

给 eBay 卖家的安全提示

  • 撰写详细而准确的产品说明。请务必附上您自己拍摄的照片,以显示物品的当前状况。
  • 使用支付宝。PayPal与 eBay 紧密集成,可以轻松展示完整的审计跟踪和交易历史记录,确保付款完成并追踪欺诈买家。
  • 保留所有文书工作和文件。请务必保留发货收据,以便证明您发货的方式和时间。

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