苹果的 8 大软件失误

苹果的 8 大软件失误
Apple 在吸引人的产品设计、用户友好的软件和发布经久耐用的产品方面有着悠久的历史。一路走来,库比蒂诺也做出了相当多的令人难忘的失态。以下是一些更值得注意的错误。

iCloud 照片图库扫描掉头

2021 年 <> 月,Apple 发布了使用设备上扫描来筛选 iCloud 照片库中的儿童性虐待材料 (CSAM) 的计划。该公司表示,该功能“在设计时考虑了用户隐私”,该功能将使用哈希将用户照片库的内容与已知的滥用图像进行匹配,而不会泄露图像的内容。

匹配的帐户将被标记,苹果声称“每年有一万亿分之一的机会错误地标记给定帐户”。一旦帐户被标记,将联系国家失踪和受剥削儿童中心,并传递用户的详细信息,以便执法部门跟进。

但这一消息在科技界的许多人中并不受欢迎,尤其是隐私倡导者,他们认为此举是苹果平台上隐私保护不那么强大的滑坡。一个月后的九月,苹果宣布该公司将搁置其“收集意见并进行改进”的计划,同时推广其他儿童安全功能,例如自动标记可能不适合儿童的图像,以及在Siri,Spotlight和Safari中提供更多指导,以保持在线安全。

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到2022月,该公司扫描照片的计划已从其儿童安全公告中删除。一年后的 <> 年 <> 月,在苹果沉默了一年之后,该计划被完全取消。这一事件与其说是失态,不如说是一家回应批评的公司,但苹果可能应该首先预料到会出现重大阻力。

但真正的问题是,该公司多年来一直在扫描一些上传的材料(尽管这仅限于iCloud Mail附件),并且谷歌和微软都已经这样做了,正如AppleInsider所概述的那样。

iOS 6 中苹果地图的推出

今年是2012年,你刚刚拿起了一部闪亮的新iPhone 5,它预装了iOS 6。该操作系统看起来与未来的iPhone软件完全不同,博主使用“拟物化”之类的词来描述UI元素和应用程序图标模仿现实生活中的对象的方式。但这一次,镇上有一个新的图标和应用程序:苹果地图。

苹果地图在首次发布时确实引起了轰动。甚至图标似乎也是一种失态,显示了涉及驾驶天桥的行车路线(也许是一个聪明的笑话)。但现实世界的方向也好不到哪里去,苹果地图导致许多司机迷路,地图本身充满了错误和拼写错误。

城镇完全消失了,而不再存在的商店将作为真正的企业出现在地图上。有些错误比其他错误更严重,澳大利亚维多利亚时代的米尔迪拉镇距离其真实目的地40英里(64公里)。由于温度经常飙升至110ºF(43ºC)以上,对于那些没有做好准备的人来说,错误的转弯可能会变得致命。事情变得如此糟糕,以至于苹果首席执行官蒂姆库克公开道歉。

苹果地图确实对以前的地图应用程序进行了一些改进,该应用程序由谷歌提供支持。转弯指示是新的和受欢迎的,帮助许多人抛弃了繁琐的专用GPS装置,转而使用智能手机。不幸的是,如果您不能依赖方向,则逐向转弯就不太有用了。谷歌直到2012年<>月才发布其iPhone版谷歌地图应用程序,这意味着iPhone用户被苹果地图困了几个月。(至少有一个网络版本的谷歌地图。

幸运的是,苹果地图成长为一个真正有用的地图应用程序。自早期以来,该应用程序已经走了很长一段路,现在具有令人印象深刻的3D摄影测量,多站行程计划,限速信息,危险和速度陷阱报告,以及与Siri和CarPlay等其他Apple服务的一些巧妙集成。如果您之前已经注销了它,那么值得再试一次。

不稳定的iCloud性能

说说你对iCloud的看法,但不可否认的是,苹果的云存储服务存在问题。两年的开发人员将云服务称为“开发人员最糟糕的噩梦”,因为苹果早期未能将iCloud与核心数据(iPhone应用程序存储数据的方式)集成。这导致许多开发人员考虑使用 Dropbox over iCloud 来同步应用数据。

许多开发人员对他们的iCloud问题发表了评论,包括Ulysses开发人员Max Seelemann,他在接受The Mac Observer采访时评论说:“它看起来很简单,方法当然很简单,文档以简单的方式编写 – 但它的使用非常简单,”同时还评论说“iCloud一旦工作,绝对令人惊叹。

那时,iCloud要封闭得多。虽然iCloud在5年首次随iOS 2011一起推出,但直到8年iOS 2014发布,iCloud Drive才被引入。这允许iPhone和Mac用户将文件存储在iCloud中,就像Google Drive,Dropbox和其他公司多年来所做的那样。

与地图一样,iCloud自首次推出以来已经成熟了很多。尽管投诉已经平息,许多应用程序现在使用 iCloud 作为标准,但 2021 年 2022 月出现了新的 iCloud 同步问题,促使开发人员在 <> 年初大声疾呼以提高可靠性。到一月份,苹果通知开发人员该问题已解决。

iOS 7 大胆的新方向(和错误)

2013年的iOS 7版本代表了iPhone和iPad方向的巨大转变,并且一直持续到今天。通过抛弃iOS 5及更早版本的虚假现实主义,转而采用扁平,透明的设计语言,Apple彻底改变了iOS的外观(这些变化最终也渗透到macOS中)。

不幸的是,iOS 7主要关注设计,而不一定关注生产力。许多更改使访问通用功能变得更加困难,隐藏了控件和引入的动画减慢了整个工作流程。有些人甚至抱怨新的动画和视差背景效果会导致晕动病。

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事实证明,新外观是分裂的,故障或滞后的UI元素几乎没有赢得许多人的青睐。情况并不一定是全面的,许多人很高兴看到更现代和简约的用户界面。在最新的设备(特别是iPhone 5和iPhone 5S)上,透明效果和动画表现良好。不管你怎么想,iOS 7 粗糙的新外观为今天的 iOS 铺平了道路(诚然,功能更强大、更有吸引力)。

还有其他问题,比如iPhone 4的性能大幅下降(苹果后来试图通过7.1更新修复)。许多人抱怨电池电量严重耗尽,尽管这通常是在iOS更新后立即报告的,并且可能是由于更新后后台进程口渴造成的。

最重要的是,第三方应用程序似乎更容易崩溃,这可能是底层软件发生重大变化的结果。iOS 7还有一个错误,可以在几秒钟内绕过锁定屏幕,后来在iOS 7.0.2中进行了修补。

完全注销iOS 7是不公平的。苹果在一些新功能方面取得了长足的进步。其中包括用于快速访问设置的控制中心,用于无线文件传输的AirDrop以及CarPlay的第一次迭代。

Mac App Store 的失敗

Mac App Store的工作方式很像iPhone和iPad上的App Store。这是一种经过 Apple 审查的软件分发方法,并且具有许多相同的先决条件。您必须遵守Apple关于可用应用程序类型和正在使用的技术的准则,但是您可以获得一些不错的奖励,例如自动更新和避免Gatekeeper警告的能力。

多年来,许多开发人员抱怨苹果Mac店面的限制性。最引人注目的例子之一是专业设计应用程序Sketch,于2015年从商店中撤出,开发人员表示:“App Review仍然需要至少一周的时间,Mac App Store指南(沙盒等)施加了技术限制,限制了我们希望为Sketch带来的一些功能, 升级定价仍然不可用。

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直到今天,Sketch仍然没有Mac App Store版本,但该应用程序似乎很强大。幸运的是,Mac用户有iPhone和iPad用户没有的替代方案,因为他们可以从macOS平台上的任何地方安装软件。但至少苹果的限制在Mac App Store上保持了高质量的软件,对吧?不幸的是不是。

Mac App Store已经成为大量垃圾软件的受害者,其中大部分都勾选了通过苹果审查程序的正确方框,但可能会让消费者因选择而瘫痪。自2017年以来,情况有所改善,但这家商店并不完美。

特别是游戏仍然有很多不足之处。苹果平台上的多人游戏体验仍然很差,像《文明VI》这样的游戏完全缺乏在线多人游戏,尽管价格与(在线多人游戏)Steam版本相同。定价也过高,并且(可能是由于受欢迎程度下降)在更新方面开发缓慢。我们建议改为在 Steam 或 itch.io 上购买游戏。

“错误53”和砖砌的iPhones

2016年,一些iPhone用户开始注意到“错误53”警告,导致他们的设备在更新到iOS 9后无法使用。该错误是由于第三方(非Apple)技术人员在iPhone 6和iPhone 6 Plus上进行维修的结果,特别是与Touch ID传感器相关的维修。

当时的头条新闻表明,苹果正在通过阻止非苹果授权技术人员维修iPhone来进一步加强对iPhone生态系统的控制。这个问题导致苹果支持社区论坛上出现了大量帖子,用户抱怨他们的iPhone在升级到iOS 9后已经死了。

尽管愤怒,但苹果向客户保证,错误53“旨在进行工厂测试,并非旨在影响客户”。道歉指出,该错误源于安全测试,“旨在检查Touch ID在设备出厂前是否正常工作”。

为了配合道歉,苹果通过iTunes发布了iOS 9.2.1的补丁版本,承诺在所有设备上解决此问题,即使是那些不再可用的设备。即使应用了补丁,由于iPhone处理指纹安全的方式,转向第三方维修中心进行受此问题影响的维修的iPhone用户仍然无法使用Touch ID。

只有返回Apple并由Apple认证的技术人员维修传感器才能恢复设备的全部功能。错误 53 的遗产今天仍然存在,您现在可以判断您的 iPhone 是否已使用非正品 Apple 零件进行修复。

两个失败的音乐社交网络

还记得iTunes Ping吗?Apple Music Connect 怎么样?如果两者都没有敲响警钟,那将是可以原谅的,因为两者都在推出几年后被苹果关闭。两者最终都屈服于多年来许多社交网络死亡的同一个杀手级问题:用户似乎并不关心。

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iTunes Ping于2010年推出,是艺术家和推广者与粉丝联系以及粉丝分享音乐的一种方式。Ping于2012年关闭,当时许多此类网络呈指数级增长。本应是音乐迷的过度分享梦想由于苹果实现该功能的方式而消失了。

在iTunes中,Ping使用起来一团糟。它缺乏适当的Facebook集成,当与朋友分享音乐时,你只能使用90秒的样本。它能够帮助你发现音乐,甚至衡量当时的病毒式传播,还有很多不足之处,许多艺术家的Ping页面感觉就像是空洞的营销工具。

Apple Music Connect也好不到哪里去。它于2015年推出,并在iPhone和iPad上的音乐应用程序中拥有自己的标签,并与当时的iTunes集成。Connect让艺术家可以控制页面,就像Ping之前所做的那样,但吸收率很低。艺术家有更好的方式与粉丝联系,而不涉及注册高级音乐流媒体服务。

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寻找使用该服务的朋友比需要的要复杂得多,并且没有办法与其他人一起听相同的音乐(至少现在我们有SharePlay)。帖子仅限于艺术家制作的帖子,该功能在 Apple Music 体验中变得不那么突出,直到 2018 年被淘汰。

其中一些功能今天仍然存在,例如查找和关注朋友的能力,但集成度仍然很差。查找您的朋友涉及深入了解您的个人资料(隐藏在您的用户图标下)或仔细阅读“收听”选项卡的“朋友正在收听的内容”部分。不过,至少苹果不再称其为社交网络了。

Mac 游戏中错失的机会

人们常说人们不会购买Mac来玩游戏,但情况并不一定如此。苹果长期以来对非移动意义上的游戏漠不关心是一个错失的一大机会。这并不一定是苹果做了什么来驱使人们远离Mac游戏,而是他们在帮助这一领域方面做得很少(至少到目前为止)。

在硬件和软件自由方面,Windows将始终具有优势,但人们仍然购买运行Windows并在其上运行游戏的动力不足的笔记本电脑。看一眼 Steam 硬件调查,您可以了解有关普通 Steam 游戏 PC 的所有信息。2023 年 16 月,这是一款基于 Intel 的六核处理器,具有 1650GB RAM,GTX 1 只有 1080GB VRAM,主要分辨率仅为 10p,运行 Windows <>

尽管苹果公司,Mac游戏场景仍然存在,所以想象一下,如果更多的实践方法,它可以走多远。最受欢迎的魔兽世界和模拟人生类型的游戏似乎总是到来,许多独立游戏以及各自的Linux版本也是如此。但该行业的很大一部分人完全忽略了Mac。 考虑到苹果是世界上最赚钱的公司之一,在这个问题上投入一些资金可能会有所帮助。

好消息是,苹果似乎终于意识到了这一点,像Resident Evil Village这样的游戏在Mac上推出,作为Metal 3新的MetalFX升频器可以做什么的展示。同样值得承认的是,“移动”游戏在很大程度上是苹果的蛋糕,该公司在这个部门的利润超过了索尼、微软或任天堂。然而,“移动”游戏一词是模糊的,因为苹果在iOS,iPadOS,tvOS,macOS上以及通过其Apple Arcade游戏订阅运营其商店。

正文完