什么是SaaS？
要点是这样的：SaaS（软件作为服务) 是一种软件许可分发模型，其中提供商在 Internet 上托管应用程序（或通过网站提供应用程序），因此用户无需将任何内容下载到他们的计算机上即可访问软件。（SaaS 属于云应用程序保护伞。）
即使您不熟悉 SaaS，您也可能使用过使用此模型的服务。事实上，它变得如此流行以至于一项调查发现 86% 的组织预计到 2022 年他们的大部分软件需求都可以通过 SaaS 来满足。
以下是您应该了解的有关 SaaS 的其他信息。
SaaS的类型
Saas有两种主要类型。
- Verical：这些专注于单一行业的需求。例如，Clio只针对律师事务所。
- 横向：这些适用于多个行业。例如，Quickbooks让用户无论从事何种职业都可以进行簿记。
虽然两者都使用相同的分销模式，但不同之处在于他们为客户提供服务的方式（以及这些客户是谁）。
SaaS的优缺点
与任何事情一样，转向 SaaS 平台有利有弊。
优点
- 它消除了硬件维护和相关成本的需要。
- 它可以转化为 IT 成本的节省（一项研究发现公司在这方面平均节省了 15%）。
- 数据可通过集中式平台获得，因此更易于访问。
- 由于不涉及硬件，因此实施更新和更改通常会更快。
- 它消除了用户端对软件更新的需求。
缺点
- 如果客户愿意，他们不再可以选择坚持使用旧版本的软件。
- 切换到 SaaS 模型时可能出现软件集成问题。
- 如果发生数据泄露，公司（而非云供应商）将陷入困境并可能面临法律后果。
- 客户可能更喜欢一次性费用支付结构，而不是许多 SaaS 公司提供的更典型的月费选项。
- 互联网速度慢会影响软件的性能。
SaaS 示例
您可能已经听说过（如果没有使用过）SaaS 平台。作为参考，这里有一些流行的 SaaS 公司的例子。
- Google Drive：让您可以创建自动更新的文档、演示文稿、电子表格和表单。
- Dropbox：充当文件托管服务，因此用户可以轻松共享文件和备份他们的工作。
- Salesforce：专注于客户关系管理。
- DocuSign：允许您轻松交换和签署文件。
- Slack：让工作人员通过直接消息相互交流。
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