如果您的设备仍能正常运行（这意味着它可以开机并且您可以使用它），那么您应该可以从“设置”菜单中将其恢复出厂设置。所有制造商的过程都非常相似，但请记住，Android 手机之间的措辞可能略有不同。
您需要做的第一件事是进入“设置”菜单。从屏幕顶部向下滑动一两次，然后点击通知栏中的齿轮图标
在“设置”菜单中，向下滚动到“系统”。三星所有者应该寻找“综合管理”。
如果需要，请展开“高级”部分并选择“重置选项”。三星用户将看到“重置”。
现在寻找“擦除所有数据（恢复出厂设置）”或干脆“恢复出厂设置”。
您会看到一条警告，告知您此过程将清除您的所有 Android 手机或平板电脑的内部存储数据。点击“擦除所有数据”或“重置”按钮。
输入您的锁定图案、PIN 或密码以确认您要重置手机，然后再次点击该按钮以完成该过程。这之后就再也回不去了。
设备将立即重启，并显示“擦除”动画。一段时间后，Android 手机或平板电脑将最后一次自行重启，并提示您完成设置过程。
虽然出厂重置您的设备将完全擦除内部存储，但值得注意的是，SD 卡可能不包含在其中。这将因设备而异，但如果您打算出售或以其他方式摆脱设备，建议您完全移除 SD 卡或先在 PC 上对其进行格式化。
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