什么是 RTT 呼叫?文本辅助功能如何让您发送实时文本消息

系统工具 tobmac 4个月前 (06-02) 64次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

什么是 RTT 呼叫?

多年来,FCC 要求 AT&T、T-Mobile 和 Sprint 等电话提供商和制造商支持 打字机技术 – 或电传打字机设备。TTY 最初是为固定电话而设计的,它允许用户通过电话线发送键入的消息。

但随着语音通信转向无线手机和设备,TTY 技术对手机用户来说变得有些麻烦。那时 FCC 介入并实施了 RTT 或实时文本技术。

什么是 RTT 呼叫?文本辅助功能如何让您发送实时文本消息
您可以通过辅助功能菜单在 iPhone 和 Android 手机上启用 RTT。

实时文本 – 或 RTT – 是一种辅助技术工具,允许您从手机发送的文本在您键入时实时发送给收件人。然后,收件人可以在撰写邮件时阅读该邮件,并同时实时回复您。RTT 消除了在消息上点击“发送”的需要,就像您在短信、聊天和其他类型的基于文本的通信中所需要的那样。这些即时消息传输模拟语音交换,并为残疾电话用户提供更高的易用性、独立性,并且在紧急情况下可能至关重要。

RTT 消除了设备用户购买专门工具在无线电话上发送实时文本的需要,并在使用无线设备时为他们提供了极大的灵活性和可访问性。

RTT 呼叫的工作原理

虽然 TTY 要求双方轮流进行,但通过带字幕的电话,RTT 用户可以在通话期间看到他们的实时文本字幕流以及他们的语音。TTY 也不提供多种语言的使用,其中 RTT 具有合并字符、多种语言和表情符号的额外好处。

什么是 RTT 呼叫?文本辅助功能如何让您发送实时文本消息
使用 RTT,您的消息会在您键入时显示在屏幕上。

通过 RTT 呼叫,您可以呼叫其他无线电话用户 – 包括个人、企业、政府机构以及其他 RTT 和 TTY 用户 – 无论他们使用的是何种网络或设备。您还可以使用 911 联系紧急服务或使用 711 访问中继服务。

快速说明: FCC 表示 RTT 和 TTY 用户之间的通信仅限于 TTY 字符集。此外,RTT 和 TTY 用户在互相发短信时需要轮流发送和接收消息。

使用 RTT 的呼叫可以使用与语音呼叫相同的十位数号码发起和接收,标准费率取决于您的运营商。所有 RTT 设备都在支持 RTT 的网络上使用基于 IP 的技术,但由于您在 IP 网络上工作,因此与使用 TTY 技术相比,您遇到的掉线电话会更少。

某些设备会自动启用该功能,但要在其他符合条件的设备上使用 RTT,您需要在手机的设置中将其打开。激活后,您可以使用 RTT 开始通话,或者,一旦已在通话中,就可以从语音切换到 RTT。

RTT 可访问性的其他元素

什么是 RTT 呼叫?文本辅助功能如何让您发送实时文本消息
FCC 鼓励服务提供商提供更广泛的无障碍电话通信。

FCC 鼓励制造商和服务提供商包含各种 RTT 无障碍特性和功能,并在 2021 年 6 月之前将它们普遍提供给电话用户。

这包括提供可访问的呼叫指示器以改善用户的可访问性和体验,这使 RTT 呼叫者能够知道他们何时到达忙线或呼叫是否已被应答,而无需听到提示音。

FCC 还敦促在实时语音通信中提供更多功能,例如:

  • 控制设置以调整颜色、大小和字体。
  • 使用来电显示功能、呼叫转移、电话会议和交互式语音响应系统。
  • 提高计算速度以与实时语音通话一起运行。
  • 创建预安装默认启用 RTT 功能的设备,使 RTT 随时可用。

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