亚马逊 Alexa 自动化挑战微软的生产力概念

亚马逊 Alexa 自动化挑战微软的生产力概念
微软大多退出了智能助手市场。该公司的 Cortana 仍然存在,几乎没有,但现在仅限于在 Windows 上推动生产力的幕后角色。如果 Windows 用户想要完整的智能助理体验,他们可以使用亚马逊的 Alexa。具有讽刺意味的是,微软与微软达成交易,在 Windows 上提供虚拟帮助的公司现在正在挑战该平台的概念。

正如ZDNet 报道的那样,亚马逊将 Alexa 重新定位为不仅仅是语音助手,它与微软的计算和生产力概念不一致。因此,微软放弃 Cortana 的决定可能会导致问题。首先,在世界上最大的计算平台上没有专有的智能助手并不是一件好事。其次,因为智能助手技术可以为新的计算体验铺平道路。

在上周的 Alexa Live 上,亚马逊展示了其语音助手的未来。简单地说,Alexa 是可用的最完整的虚拟助手工具。一直有一种感觉,亚马逊希望产品做的不仅仅是播放您的音乐并告诉您最近的 Whole Foods 在哪里。事实上,现在很明显亚马逊正在为 Alexa 绘制一条通往“环境计算”概念的道路。

不,我不是在谈论智能灯(由 Alexa 控制),而是通过所有连接的服务层进行计算的想法。换句话说,在 Alexa 生态系统中,助手将基本上处理您的所有计算需求。在演示中,亚马逊展示了 Alexa 现在不仅可以告诉您最近的 Whole Foods 在哪里,还可以在您的车辆靠近时告诉商店。此外,助理会告诉商店你在哪个停车位。

自动化与流程

这一切都与自动化有关,这是语音助手理念的核心。Alexa 只是将其提升到一个新的水平,助手将与人工智能解决方案和机器人一起工作。在这个例子中,人工智能将接收通知并自动化机器人将您的货物部署到您的车辆中。

我通过暗示 Alexa 正在挑战微软的计算概念来开始这篇文章。对于 Microsoft 而言,生产力是用户可以参与的事情。该公司将其产品和服务的重点放在让用户沉浸其中以提高他们的生产力。这被称为流计算,有趣的是新的 Windows 11 主题被称为“流”。

亚马逊的方法与微软的不同。Alexa 并不是要为用户提供一个他们可以在流程中迷失的地方。这是关于让他们脱离流程并为他们做一切。

这里有结束游戏吗,有赢家吗?至少目前看来,微软的 Flow 概念和亚马逊的全面自动化是可以共存的。显然,亚马逊还没有真正挑战生产力。Alexa 仍然是一种方便的工具,而不是帮助您完成工作的工具。

然而,很明显自动化在未来将在工作场所生产力中发挥越来越大的作用。微软并没有忽视它——该公司是企业 AI 的领导者——但似乎在某个时候,该公司在智能助手领域可能还有一些未完成的业务。

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